松塔小店商家管理平台服务协议

欢迎您使用松塔小店商家管理平台,本协议是由您(以入驻时填写的入驻人为准,以下及在整个服务过程的全部文件中简称“您”或“商户”)与卓易畅游(北京)科技有限公司(以下简称“公司”或“我们”)就您使用本平台服务所涉及的全部行为所订立的权利义务规范。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。

审慎阅读】请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款等。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解本协议条款的解释,请不要进行任何后续操作。否则,您的使用及任何操作行为,均视为已接受本协议约束。

签约动作】当您开始使用、登录松塔小店(以下简称为“小店”),或使用相关服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用。

 

一、相关定义

松塔小店指由卓易畅游(北京)科技有限公司提供技术支持和服务的域名为(udian.cn )的PC及移动端网站。主要向入驻商户提供建站服务、站点维护服务、商品信息管理服务等技术服务。

您:指使用小店平台相关服务,并具有履行小店平台服务所需的相应资质和能力的法人、个体工商户,本协议也称“商户”。

商家服务账号:包括店长账号及管家子账号,店长账号是您登录平台后创建的总账号,管家子账号为您在店长账号下自行创建的子账号,用于管理、维护商品信息。

平台服务是指由我们通过小店平台向商户提供的自助建站、账户管理、订单管理、广告投放系统对接及与此有关的互联网技术服务。

商品是指您通过小店平台及其关联平台提供或展示的商品或服务。无论商品是您自己所有或经营,还是经他人授权经营,您均已获得并享有履行本协议所需要的全部资质、许可以及包括但不限于著作权、商标权、专利权、肖像权等全部权利及合法授权。

信息是指您在小店平台上使用的包括您的企业LOGO、名称、标识和您的产品名称、图片、销售价格、产品介绍、配送时限等内容在内的信息。

平台规则指在小店平台上已经发布或将来可能发布的各种规范性文件,包括但不限于您使用本协议项下平台相关功能所应遵守的相应规则及其他规则、政策、通知、公告等规范性文件,与本协议具有同等法律效力。

用户是指通过任何媒体看到您的商品信息以及可能购买您商品的自然人、法人、非法人组织等全部合法的主体。

 

二、协议生效

1、您在线签署或确认接受本协议后本协议即生效,但并不导致本协议约定下小店平台服务的开通,您应根据小店平台入驻要求履行相应义务,并经过我们审核通过时,本协议约定之服务正式开通。 如您无法满足小店平台的入驻要求或特殊单项服务要求的,则您将无法使用我们的全部服务或对应的特殊单项服务。

2、商户在使用小店提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。在适用的法律法规允许的最大范围内,我们有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议或规则有任何变更,或有新的小店 平台规则发布的,我们将在小店平台上以公示、私信、使用特殊单项服务时触发等其中的一种或多种形式通知您。如您不同意相关变更或新增规则的,您应立即通过小店平台或以书面形式向我们申请关闭小店平台权限并终止本协议。 如您未申请关闭小店平台并终止本协议的,您登录或继续使用小店 平台将表示您接受经修订后的协议和规则。除另行明确声明外,任何服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

 

三、账号注册及使用

1、您根据平台的提示或操作指引完成开户及相关步骤,您应提供以下企业资质、行政许可文件、授权许可文件及相关证明材料:

1)在经营期限内且处于正常营业状态企业的营业执照;

2)依照法律规定属于法定特殊行业的经营类别而需要具备的相关许可资质。

3)品牌授权、商品描述、商品页面里的模特/代言人等的肖像权授权文件,商标专利等资质证明文件;

4)相关权利声明及商品合法性等内容的承诺函

5)其他公司认为需要您提供的文件或信息。

2、公司有权根据您提交的资质证明文件、您提供的包括但不限于对自己店铺经营范围的描述等信息、后续补充提供的资质文件等,决定您发布商品的商品类目和数量,您对此不持任何异议。

3、信息变更的通知:协议期内,您申请开通小店平台服务时所提供的信息(包括但不限于填写的商户联系信息、相关资质证明文件等)发生任何变更, 商户都应及时通知公司并更新,如上述信息变更后使得商户不再符合小店平台开通服务要求或不再具备履行本协议的能力的,公司有权终止或中止本协议及平台服务。

4、保证及责任条款:您承诺并保证提供的全部资质证明文件、信息内容(包括但不限于电子邮件、联系电话、联系地址、邮政编码等)真实、合法、准确、有效,在整个合同履行期间都处于有效期内;保证我们、消费者或其他第三方可以通过上述联系方式与您进行联系。您应对您违反前述保证或未及时的通知或更新信息承担全部责任,如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚,您应当独立承担全部责任,如给我们及相关方造成损失的,您同意赔偿其全部损失。

5、审核及抽查:您应保障您提交审核的全部资料在服务期限内均合法、有效、我们有权对您提交、修改或更新的商户信息、资质证明文件、商品类型等,对您的商户类型做出判断及/或变更, 且您应根据最终开通权限的商户类型遵守小店平台相适用的规则。为了保障小店平台的交易秩序,更好的为您提供服务, 我们将定期或不定期的对您的商户信息、资质证明文件及商品等内容进行抽查或抽检,为此,我们可能需要您提供更多的证明或辅助证明文件,您应理解并在此同意将会按照我们的要求予以配合提供。如您不能或拒绝提供的,我们将按照法律规定或小店平台规则对您的小店平台权限进行必要的限制,直至终止为您提供服务。因您不予配合提供而导致的一切法律责任及经济损失,由您自行承担,如给我们或相关方造成损失的,您同意赔偿全部损失。

6.、小店平台服务将在满足以下条件后予以开通:

1)商户在线同意并签署本协议,接受小店平台对商户管理的全部平台规则;

2)商户根据小店平台的开通服务指引及要求填写必要信息并提供资质证明文件,且通过了我们的审核;

3)商户按照要求已成功缴纳保证金,平台对商户进行保证金豁免的情形除外;

7、如您签署本协议后未能满足本条第6项规定的所有开通条件, 或小店平台因任何原因向商户发出拒绝提供服务的通知,则小店平台有权不予开通服务,本协议即告终止。

8您创建完成店长账号后,可自行创建店铺管家的子账号用于维护、管理商品信息,您应谨慎管理子账号,店长账号操作行为与子账号的操作行为都视为您的行为,您应当对店长账号及店铺管家子账号承担全部责任。

9您知悉并同意公司提供给您的账户所有权归公司所有,您在服务期限内拥有我们许可的使用权。为了方便您处理并管理交易,我们为您提供了商户后台系统,我们特别提醒您应妥善保管您的账户及密码等信息。我们在此特别提醒您应妥善保管、使用相关账户(包括但不限于用户名、原始密码信息)及/或商户自行修改的密码,并确保使用其该等账户的主体均为商户或商户授权的人员; 除非适用的法律法规另有明确规定或本协议另有明确的约定,商户不得以任何形式泄露、擅自转让、披露或授权特他人使用该账户。否则,由此产生的任何争议、纠纷、处罚、诉讼、仲裁、投诉、索赔等均由商户自行负责处理并承担全部法律责任。 我们有权根据您的反馈及账户异常情况做出独立判断,并有权立即关闭或限制您账户权限,及/或立即终止与商户的部分或全部合作。

10. 为了营造健康有序的线上交易环境,我们有权对您的交易行为进行包括但不限于以下监督及管理,您在此同意接受我们的监督和管理:

1)我们有权对您的开通小店平台服务的数据及交易行为进行查阅,发现注册数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,我们均有权向您发出询问或要求改正的通知,或者直接做出删除、屏蔽等处理;

2)经国家生效法律文书或行政处罚决定确认商户存在违法行为,或者我们有足够事实依据可以认定商户存在违法或违反本协议/小店平台规则行为的, 我们有权在小店平台公布商户的违法和/或违规行为并立即停止您在小店平台中的全部权限;

3)对于您提交的下列各类信息,我们有权在不通知您的前提下进行删除或采取其它限制性措施, 包括但不限于:以规避费用为目的的信息、以炒作信用为目的的信息、我们有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息、我们有理由相信与网上交易无关或不是以交易为目的的信息、我们有理由相信存在恶意竞价或其它试图扰乱正常交易秩序因素的信息、我们有理由相信属违反公共利益或可能严重损害小店平台和/或其它用户合法利益的信息。

 

四、平台服务内容

1、小店平台主要为您提供以下服务:

1)自助建站服务:您使用平台提供的技术服务自助完成H5等形式的站点建设、技术支持、站点维护等工作。

2)管理服务:小店平台为您开通使用权限,向您提供账号及密码,使得您可以登录小店 平台,提交、编辑您的信息,管理订单,以及实现其他小店 平台开放的功能。

3)系统对接服务您在完成建站工作后,可将在小店平台上建立的商品页面/站点提供给相关投放平台进行信息推送和发布,小店平台将为您提供平台对接的技术服务;

2如您在服务过程中被用户或其他第三方投诉的,我们有权根据收到的投诉资料自行判断并采取一定的措施来避免风险和保护投诉人的合法权益,我们采取的手段包含但不限于暂停您账户的使用、临时下架被投诉的商品信息等符合本协议或平台规则的方式。 我们也会将投诉资料提供给您处理投诉事件,您在收到投诉资料后应在我们要求的时间内解决投诉事件,并要求投诉人撤回投诉或给予我们认可的说明文件,我们将在该投诉撤回或收到我们认可的文件后恢复您的账户使用权限,但就已经下线/下架的商品信息您应进行重新设置,且您同意我们无需对因此导致的任何损失承担任何责任。

3如您的任何行为被国家有权机关询问、调查时,我们有权不经您同意立即删除相关信息及链接,并同时要求您就被询问或调查事项提供详尽的资料进行解释说明。 如最终国家有权机关要求责令整改、执行相应监管意见等命令的,您应无条件配合予以执行,并承担相应的损失和责任。 我们也会依据国家有权机关的意见对您的账号及相关活动采取限制、冻结、下架、删除、彻底关闭等一种或多种处罚措施,由此产生的法律责任和损失均应由您全部承担。

 

五、费用条款

1、保证金条款

1您同意应当根据小店平台公布及不时修订的《保证金管理规则》《小店平台判罚规则》(文件名称可能调整,文件名称差异不影响文件对您产生约束效力)等相关规则向公司缴存保证金。我们会根据您开通小店平台服务的商户类型及销售商品的类目情况设定不同的保证金收取标准,商户应根据保证金规则按时足额缴纳保证金至我们指定银行账户或小店平台提供的其他收款账户。 如您不能及时、足额缴纳保证金的,您将无法使用小店平台的部分或全部服务。

2在您使用小店平台服务期间,若出现保证金剩余金额低于保证金规则要求的金额的,您应当根据保证金规则要求的补缴时间内补充支付保证金,若您未在规定时间内补足或拒绝补足的,我们有权部分或全部暂停向您提供服务。

3 您应当根据小店平台公布的标准及时足额支付保证金,我们有权根据小店 平台规则的调整、具体业务变化、违约情形及/或实际赔付情况、潜在赔付风险通知商家调整保证金金额或收取标准。 如您不同意我们的调整方案的,您应立即停止使用小店平台的全部服务,并向我们发出书面的说明或申请;如您继续使用小店平台或未向我们发出任何书面说明或申请文件的,您应按照我们调整后的标准和要求及时支付保证金款项,未能支付的,我们将暂停或终止向您提供任何服务。

4 保证金的管理和使用:

我们会妥善管理和使用保证金,不会将保证金用于除消费者权益保障目的外的用途,在以下情况发生时,您知悉并同意,我们有权按以下方式处置保证金:

a)在小店平台的交易中,如您违反法律、法规、政策或违反您对买家的承诺致买家受损时,我们有完全的权力根据我们的判断,直接使用保证金对买家进行赔付;

b)如您未在规则规定的时间内向买家履行相关义务,则我们有权依独立判断,直接使用保证金向买家退款(如有),并依照本协议及平台规则扣减相应的保证金;

c)如您违反本协议和/或小店平台任何规则,给我们造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等),或根据小店平台的相关规则规定,应向我们支付违约罚金,则我们有权直接从保证金中扣除相当于损失的金额或违约罚金,保证金不足以扣除的,我们有权向您追偿。 在损失金额不明确之前,我们有权无限期扣留该保证金,直至损失金额明确后予以结算。

d)其他最新发布的《保证金管理规则》《小店判罚规则》所规定的处理规则。

(5)保证金的退还:

a) 若您申请终止小店平台技术服务,在您与用户之间产生的所有订单完成、所有索赔(如有)完结,您可以发起退还保证金的申请,若符合审批条件(包括但不限于申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的结算单等),平台收到申请后1-2周内将保证金退回至《合同终止协议》上填写的退款账号,具体可参考《退店规则》。

b) 若您因为存在违反本协议规定或者平台规定的行为而被小店平台封号、清退的,保证金不予退还。

 2、在线支付

(1) 您如果选用松塔小店提供的在线支付功能,需与松塔小店接入的第三方支付机构(微信、支付宝等)签署相应协议,您与第三方支付机构之间的权利义务以其相应协议约定为准。

(2) 买家在线支付给您的货款将在订单完结后由第三方支付平台向您的企业账户进行支付,松塔不为您垫付任何货款,您申请提取的货款以实际收到买家货款为限。

(3) 您使用松塔小店在线支付功能情况下,您应支付相应的技术服务费,技术服务费按每笔订单成交金额计收,目前收费标准为每笔订单金额的0.6%。您在此确认并同意,您授权我们自每笔在线支付的商户商品/服务订单金额中直接扣除相应的技术服务费。松塔小店有权根据平台运营需求调整上述技术服务费的收取方式和比例,并以平台公告等显著方式向您告知,如您不同意上述调整,您有权终止使用松塔提供的在线支付功能,如您继续使用在线支付功能,则默认您同意松塔小店对于收费标准的调整。

六、您的权利和义务

1、您使用小店平台技术服务的,须持续、同时满足以下基本条件:

1)持有合法有效的营业执照及其他依照法律规定须取得的经营许可;

2)展示/销售的产品来源合法,资质齐全,不侵犯第三方合法权益;

3)站点上发布的信息均真实、合法、有效,所使用的图片、文字、视频等不侵犯任何第三方合法权益;

4)若您违背上述条件,造成经营活动不能正常开展或者侵犯他人合法权益的,应当独立承担责任,给公司造成损失的,应当赔偿公司损失。

2、您须在线提交各项资质、授权、证明等文件,包括但不限于营业执照、开户行证明、授权委托书、商标注册证、质检报告、报关单、检验检疫证书、产品来源地证明、法定代表人身份证正反面复印件等。同时公司有权要求您向公司提交与原件核对一致且加盖您公章的纸质复印件。

3、您保证按照小店平台审核通过的类目和品牌使用服务,不得擅自增加、变更类目和品牌。您保证拥有前述商品/服务的合法权利,商品/服务来源可溯、合法、质量合格,符合国家相关质量标准,不侵犯任何第三方的合法权利,并对其商品质量及商品合法性独立承担全部法律责任。

4、您保证在小店平台提供的信息真实、准确,符合小店平台规则及国家相关法律法规的规定。如您在互联网相关渠道展示的自身站点与用户之间产生商品或服务的交易行为时,须确保商品或服务的展示与实际出售的商品一致,不含任何夸大或虚假内容,不包含任何未经品牌授权的文字和图片,对描述的准确和相符负有举证责任并承担独立的完全的法律责任。若展示信息变更的,您应及时予以更新。若因信息未及时变更引起法律后果的,您独立承担全部责任。

5、您在互联网相关渠道展示的自身站点与用户之间产生商品或服务的交易行为时,不得无正当理由取消订单或单方不履行合同。对于用户已经提交完成的订单,不得引诱或采取其他不正当方式让用户取消,或者不对订单进行消费确认。

6、您使用公司技术服务进行经营活动时需要遵守平台规则,否则公司有权按照实际服务情况,暂停或终止提供服务。

7、您应当按照对外展示的价格为用户开具相应金额的发票。

8、您与公司的合作信息及基于本次合作所接收的合作方的全部信息,未经公司书面同意,您不得向任何第三方披露或在合同目的外使用。

9、您同意并保证履行用户个人信息保护义务。用户个人信息保护是指您应合法、正当、必要地收集、使用用户个人信息,并对收集的用户个人信息严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。未经用户同意或者请求,或者用户明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。

10、您保证在使用小店平台的过程中遵守诚实信用原则,不在与用户的交易中采取任何涉嫌欺诈及虚假宣传、混淆等不正当竞争行为,不得扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。

11、您保证不将从小店平台中获取的任何数据资料用于本协议之外的用途,包括但不限于在未经小店平台书面许可的情况下,出于营利或非营利的目的以复制、下载、传播、共享等方式使用小店平台的数据资料。

12、因您所发布的信息,导致您与其他用户产生的纠纷,公司不参与您经营行为,您应当自行独立解决并承担相关责任,与公司无关,如因此产生公司损失的,公司有权在保证金中予以扣除。

13.您的行为规范:

1)您必须为自己注册账号下发生的一切行为负责,包括因您所传送至小店 平台的任何内容、信息等所直接或间接导致的民事、行政或刑事法律责任,因您行为给小店平台造成损失的,您应负责赔偿,包括但不限于罚款、司法/仲裁程序费用、律师费及其他合理支出。

2)您评论、发布、传播的内容应自觉遵守宪法法律、法规、遵守公共秩序,尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。您不得制作、复制、发布、传播法律、行政法规禁止的下列信息内容:

a) 反对宪法所确定的基本原则的;

b) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

c) 损害国家荣誉和利益的;

d) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

e) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

f) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

h) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

i) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

g) 以非法民间组织名义活动的;

k) 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;

l) 含有法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他内容的。

3)您在使用平台服务过程中应当遵守小店平台规范,不得从事以下行为:

a) 提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的;

b) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;

 c) 未经小店平台书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本服务和相关系统;

d) 利用小店平台产品服务或小店平台帐号从事任何违法犯罪活动的;

e) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;

f ) 您不得利用非法软件或其他作弊方式进行欺诈行为(包括但不限于刷分、刷票数、刷用户数),也不得利用系统漏洞来获得不正当的非法利益;

g) 不得发布其他违规内容。

14、您知悉并且同意:公司提供商家管理平台技术服务不意味着公司及其关联公司成为您的代理商、合伙人、雇主等经营关系人,您应当对您通过使用平台服务从事的经营行为独立承担法律责任。

 

七、公司的权利和义务

1、公司应按照本协议的约定,向您提提供相应的互联网信息技术服务。

2、公司应采取必要技术措施,保证平台的易用性和稳定性,保证数据,传输的准确性和及时性。

3、公司有权对平台的各项功能进行升级和改造,不断提升您的使用体验。对于公司新开发的功能,您有权按照公司要求使用。

4、基于平台服务的特殊性,公司无义务对您上传的所有信息、可能产生的交易行为以及与交易行为有关的其他事项进行事先核实,公司对您信息的核实,仅为形式审核,并不代表公司对其真实性和有效性的认可,该证明文件的真实性、合法性、准确性、有效性仍由您单独承担全部法律责任。

5、除展示信息内容或文字确有错误外,您不得要求擅自修改已上传于平台上的信息。

6、您违规或者有严重违约、违规情形的,公司有权对其采取限制平台权限、扣除保证金直至终止本协议等措施,上述措施不足以补偿公司及其关联公司/机构、用户损失的,您还应足额赔偿。

7、如您方的运营情况不能满足平台公布的要求,经限期整改调整后,仍无法满足的,公司有权解除本协议,停止向您提供服务。

8、在符合行业标准的安全机制的情况下,公司不对源于本协议或者使用小店 平台软件而导致的损失(包括但不限于数据丢失、对第三方的损害)负责。

9、本协议终止后,公司将按照法律规定的期限保留您的注册信息及交易行为记录等数据。

 

八、个人信息保护

1、您在申请本服务的过程中,可能需要提供一些必要的信息,请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新,以便小店平台向您提供及时有效的帮助,或更好地为您提供服务。根据相关法律法规和政策,请您填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整或不准确,则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

2、保护个人信息安全是小店平台的一项基本原则,小店平台将会采取合理的措施保护您的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经您许可本平台不会向第三方公开、透露您的个人信息。在您使用本产品的过程中,我们可能会收集您在使用服务时提供或因为使用服务而产生的信息,目的是为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全等。本平台对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障个人信息的安全。

3、您应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他您在内的任何人的个人信息予以充分尊重,您不得以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由您自行承担。

4、本平台不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用网络服务时存储在本网站的非公开内容,但下列情况除外:

1)事先获得您的明确授权;

2)根据有关的法律法规要求;

3)按照相关政府主管部门的要求;

4)如您涉嫌侵犯他人知识产权等合法权益,则平台亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下,向权利人提供您必要的主体身份信息。

5、在不透露单个商户隐私资料的前提下,本平台有权对商户数据库进行分析并对商户数据库进行商业上的利用。

 

九、知识产权及保密条款

1、与商品相关专利、商标、名称、特有标识、著作权、装潢、技术秘密等均属于其权利人所有。您应保证其已按照法律规定或者合同约定获得了销售商品的合法授权或许可。您应保证有权授权并许可公司及其他相关运营主体为在本协议下目的使用相关知识产权,该授权许可是免费的、非独家的。

2、您知悉并同意,公司或其关联主体对小店平台的商标、著作权、名称、标识、图标等享有知识产权,未经公司书面许可您不可擅自使用或授权第三方使用,否则,您应向我们承担赔偿责任,同时您因违约使用所获得收益均归我们所有。

3在使用本平台服务期间或服务停止后,您对履行本协议所涉及的资料及其它商业秘密承担保密义务,并应采取一切合法措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。

4本协议的终止、解除、撤销或无效均不影响本保密条款的有效性及对双方的约束力。

 

十、免责条款

1、您理解并同意:为了向您提供更完善的服务,公司有权定期或不定期地对平台或相关设备进行检修、维护、升级等,此类情况可能会造成相关服务在合理时间内中断或中止的,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究公司的责任。

2、您理解并同意:本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向客户提供服务,尽量提供具有连贯性和安全性的服务;但不能保证服务毫无瑕疵,也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、系统漏洞、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。您同意:若公司提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的或者公司无法预见的,且公司尽全力弥补客户损失,为客户提供服务,其将不被视为公司违约。

十一、协议生效及终止

1、本协议自您线上确认同意即表示您认可并接受协议条款,协议生效。协议生效后除双方达成一致终止、我们单方终止、您单方终止外应持续有效。

2、合作期限内如我们评估未能达到预期的商业效果的,我们有权提前通知您,并在通知您的合理期限后终止本协议。

3、您使用小店平台服务未能达到您的商业预期的,您也可选择单方终止本协议,并在小店平台中发起相应的终止流程,我们在审核您和我们、用户、任何相关第三方无任何纠纷、承诺未履行完毕等干扰事项的, 我们将和您进行终止后的结算事宜。

4、本协议无论任何原因终止的,双方均应根据本协议、平台规则等文件进行财务结算,如违约一方给守约方造成损失的,违约方应给予守约方合理足额的补偿。

5、如本协议或平台规则中部分内容违反法律、法规或因其他原因导致无效或不可执行的,我们和您共同确认该等条款视为删除,但该等条款的删除并不必然导致本协议其他内容及其他规则的效力。

 

十二、 通知条款

1、公司可能以包括但不限于网页公告、站内提示、电子邮箱、手机短信等方式中的一种或多种,向您送达关于本服务的各种规则、通知、提示等信息,该等信息一经前述任何一种方式发送即视为生效,并对您产生约束力。若您不接受的,请您停止使用本服务,否则视为您已经接受、同意。

2、若由于您提供的电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误或变更前述信息后更新不及时,导致您未收到相关规则、通知、提示等信息的,您同意仍然视为您已经收到相关信息并受其约束,一切后果及责任由您自行承担。

3、任何一方向对方发出通知,以多种方式通知的,以对方最早接收到通知的日期为通知送达日期。

 

十三、适用法律及争议解决

1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律并受中国法院管辖。

2、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向公司所在地人民法院提起诉讼。